HeadlineSumedang

PLN UP3 Sumedang Berikan Pelayanan Terbaik

Radio Trimekar FM – PT. PLN Induk Distribusi Jabar UP3 Sumedang, mudah dan terbuka didalam memberikan pelayanan terbaiknya.

Hal tersebut, terlihat dari tersedianya Posko Pengaduan Unit Layanan Pelanggan (UPL) Sumedang Kota, yang berlokasi di Jalan Palasari Nomor 75 Sumedang.

Manager UPL Sumedang Kota, Rudi Purwanto menjelaskan, sangat senang bila warga mau bertanya langsung ke pihaknya.

Hal itu agar jelas tidak menimbulkan berita hoaks yang tidak bisa dipertanggung jawabkan.

“Selama ini, upaya kita memberikan sosialisasi kepada masyarakat, baru sebatas berita online dan medsos saja, karena terkendala dengan keterbatasan petugas lapangan,” ungkap Rudi, dikutip dari forkowas jaringan Trimekar, Jumat 12 Juni 2020.

Apabila ada pengaduan kerusakan meteran maupun keluhan terkait sambungan/ instalasi listrik, maka akan datang langsung melakukan pengecekan dan perbaikan.

“Sebagai anak perusahaan dari PLN, kami bertugas di lapangan untuk pemeriksaan Alat Pembatas dan Pengukur (APP) yang terpasang di rumah pelanggan,” ucapnya.

Pantauan, tim P2TL bekerja sigap dan tanpa pamrih, selalu solid dengan 6 personilnya, diantaranya Tehnisi Ronny, Jeje, Gani, Agus, Tamim dan Imam. ***

Tags

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Close